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新时代红十字文化传播之我见
来源: 作者: 2018-04-13 16:05:56 打印本页

党的十九大报告指出,中国特色社会主义已经进入新时代。


新时代,红十字事业要实现新的发展,更好地服务人民群众群众日益增长的美好生活需求和对“生命、健康、尊严”的人道追求,就必须抓住关键,树立起与时代发展相适应的新思维方式,进一步推进红十字文化传播。



坚持目标导向,树立互联网思维,促进工作大融合


市、区、街镇、行业红十字会、冠名医疗机构、学校红十字会等,虽为不同宣传主体,但其目标是一致的,即传播红十字精神、弘扬红十字文化、凝聚更多人道力量参与红十字行动。但在实践中,由于受到传统思维、工作习惯、体制机制的限制,常常会碰到这样的情况,一方面想做没有资源,有心无力;另一方面却是有资源有时间,却不知道该怎么做,有力无处使。因此,树立互联网思维,做到“三个共”很重要。


一是资源共享。当今社会,“共享”已经成为一种新的业态。对于宣传资源紧张的问题,完全可以通过资源的整合与共享来解决。比如,优秀的普法传播师资和文化传播志愿者,要创造机会让他们走出本单位、本地区进行传播授课,成为“共享师资”;学校红十字会的校本课程、主题教育,也可以成为校际间的“共享资源”。很多资源挖掘、整理出来不容易,千万不能用一次就束之高阁,一定要用共享的方式,突破红十字宣传工作长期以来在自己的小圈子里“自导自演”“自弹自唱”的瓶颈。


二是平台共用。在互联网时代,不少传媒纷纷将平面媒体、网络媒体等进行融合,形成了一种新的业态——融媒体。在这种大趋势、大背景下,红十字会的报刊、网站、微信等宣传平台也要实现融合发展。同时,必须加强与主流媒体、新媒体的沟通联系与合作,积极融入社会媒体的宣传传播平台,扩大社会影响。此外,还要把红十字历史文化陈列馆、红十字生命健康体验馆、红十字服务总站等教育基地的文化传播功能激活,并将其整合成一张红十字文化传播教育基地地图,逐步向社会公众开放。


三是机制共推。横向上,各业务部门与宣传部门要形成合力,业务部门在开展大型活动前要主动与宣传部门沟通,同步做好活动的宣传策划。宣传部门在拟定宣传工作要点时,也要主动与业务部门进行商讨,寻找合作空间,防止和克服“各吹各的号”现象。市、区红十字会、行业红十字会与冠名医院、大中小学校之间也要互通有无,积极探索以“片区”为单位,联合开展红十字宣传传播的工作机制。纵向上,要上下联动,围绕重点工作和主题宣传,集中力量、集中时间,同频共振、同心协力,把红十字宣传工作的蛋糕做大、形成声势。



坚持需求导向,树立用户思维,推动区域大联动


推动红十字文化进社区、进校区、进院区(医院),是上海市红十字会2018年及今后一个时期红十字宣传的重点工作。这也是红十字文化宣传服务的“供给侧改革”。要实现这样的目标,一定要树立用户思维,以群众的呼声为导向,群众的需求为根本,群众的满意为目标,使其真正有所知、有所乐、有所感、有所思、有所获,进而认同红十字文化,参与红十字行动。在具体实践中,要做好三方面工作。


一是理清群众需求。在社区、校区、院区,红十字文化宣传服务的对象是不同的,文化宣传服务要“看人下菜碟”。例如:社区普通居民的需求可能偏向于健康养生方面,社区困难群体的需求可能偏向于了解各种救助渠道,青年学生的需求可能偏向于参与志愿服务,公司白领的需求可能偏向于学习救护技能等。当然,在实际工作中,人民群众的人道需求远不止这些。这就要求我们站在用户需求的角度思考问题和开展工作,努力针对社区、校区、院区群众的不同特点,提供菜单式的红十字文化服务,满足群众文化需求。


二是提高用户体验。海报、横幅、读报栏、宣传折页、讲座授课等传统的宣传传播形式,已经不能适应人民群众日益丰富的文化需要。红十字文化传播在形式上必须有所突破,要与社区、校区、院区不同用户的需求相匹配,提高群众对红十字的满意度、获得感。比如:在社区,上海的社区红十字服务站已经基本达到了全覆盖,不少街镇还建成了生命安全体验馆,这是红十字文化进社区的重要平台。不少社区还成立了红十字故事团、文艺小分队、宣讲队等,有的还结合红十字知识和典型事迹创作了地方小戏、拍摄了微电影,群众成为了在社区宣传红十字文化的“主角”。在学校,要针对不同年龄段学生的生理、心理特点,通过红十字青少年文化节、主题班会、选修课、18岁成年仪式、志愿服务、急救知识培训等多种途径,通过动漫、游戏、主题活动等灵活的手段,推动红十字文化进校区,寓教于乐,让红十字文化成为校园文化的重要内容。在院区,要充分发挥冠名医疗机构在健康卫生知识方面的专业优势,通过对医院职工进行培训,开展健康科普讲座、义诊、医护照料和志愿服务等方式,将红十字旗帜树起来、红十字标志凸现出来,将“人道、博爱、奉献”的红十字精神传播出去。


三是丰富表现形式。要将传统宣传渠道和新媒体技术有机结合,丰富展出形式,增强红十字文化在表现形式上的吸引力。充分利用新媒体传播速度快、视听手段丰富、多种资源联通的特点,加快推进红十字微信矩阵的建立,加大微信功能开发和运用,积极开发小程序、制作小视频、设计微课堂,丰富传播内容和途径。利用自媒体“人人都是信息传播者”的特点,主动设置话题,引导自媒体用户积极参与热点问题讨论,传播红十字正能量,吸引更多人成为红十字的铁粉。同时,大力开展红十字公益宣传片推广宣传活动,让红十字的微电影、宣传片、纪实片、动漫片等,走进医院、学校、社区文化活动中心和红十字服务站,走进电视台、地铁移动电视、网络电视等社会公众媒体。



坚持效果导向,树立效率思维,实现工作大发展


近年来,红十字系统在宣传传播方面做了大量工作,但仍有很多人对红十字工作不知道、不了解。这就提示我们,必须树立效率思维,坚持效果导向,进一步理清宣传工作的思路,聚焦“三个重点”。


一是抓住重点内容。主要在三方面:一是党的十九大精神和红十字会法的学习宣传贯彻,这是红十字会自我完善、自我成长的内生动力,关系到红十字组织的自身能力建设与可持续发展。二是世界红十字日、世界急救日等重大纪念日的宣传,这是每年红十字文化开展集中宣传的主要时间节点,要认真做好整体策划、活动组织、宣传报道,力争形成合力、形成声势。三是典型人物和典型案例的培树,尤其是群众身边的典型,更具亲和力、更有影响力。一个典型可以带动一大片,产生“一花引来万花开”的效应。


二是突出重点人群。主要是两个方面:一是学生群体。青少年是祖国的未来,也是红十字事业的未来,是生生不息的生命力所在。同时,一个学生背后就是一个家庭。抓好面向中小学生的红十字文化教育,其产生的传播效益就有可能从一个人延伸至一群人。二是服务对象。参加救护培训的学员、接受人道救助的市民等,都是红十字最直接的服务对象,也最有可能成为红十字的宣传员。因此,红十字人既要有做功,也要有唱功,要切实增强救护培训师资、专兼职干部的宣传意识与能力,“边做边说”“多做多说”,并通过服务对象“口口相传”,树立红十字的良好口碑。


三是培育重点品牌。品牌不仅是一种符号和象征,更是红十字文化底蕴的综合反映和体现。就上海而言,近年来,我们成功打造了上海红十字历史文化陈列馆、博爱讲坛、红十字故事讲演、高校红十字文化节等文化品牌。兄弟省市红十字会也有寻找微尘、最美红十字人等宣传品牌。如何真正把这些品牌做大做强做响,凸显品牌效应,从而提升红十字文化影响力,发挥好文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用,需要在实践中思考和努力。


文化传播工作是红十字组织普道扬善之基、核心业务之首、精神动力之源、事业发展之驱。思路决定出路。面对新时代赋予的新要求,广大红十字人要不忘初心,牢记使命,深化认识,主动作为,为传播红十字文化、发展红十字事业付出更多努力、做出更大贡献。


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